Política de Frete

Política de Frete da Hope Store

Introdução

A Hope Store compromete-se a entregar seus produtos de maneira eficiente e no prazo estipulado, trazendo a melhor experiência para nossos clientes. Trabalhamos com os melhores serviços de entrega para garantir que seu pedido chegue a tempo e em perfeitas condições.

Prazos de Entrega

Nossos prazos de entrega variam de 07 a 25 dias úteis. Esses prazos são estimados e podem variar dependendo da região de entrega.

Custos de Frete

A Hope Store oferece frete grátis para todos os endereços no Brasil. Nosso objetivo é tornar a experiência de compra mais agradável para nossos clientes, sem custos adicionais.

Rastreamento de Pedidos

Após o processamento do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu produto. Este código será enviado por e-mail e também estará disponível em sua conta na nossa loja.

Processamento de Pedidos

Nosso prazo para processamento de pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Após esse período, seu pedido será enviado e você receberá o código de rastreamento.

Possíveis Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer devido a questões logísticas de nossos parceiros de entrega. Nestes casos, você será notificado por e-mail. Pedimos sua compreensão e paciência nestas situações.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Assegure-se de fornecer o endereço correto e completo no momento do pedido. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, um novo pedido deverá ser feito com o custo adicional.

Contato

Em caso de dúvidas sobre o frete, por favor, entre em contato conosco através da opção "Contato" disponível em nosso site. Estamos à disposição para ajudá-lo.